永利

濟豐紙業早在上世紀80年代就進入了中國市場，並於1994年在上海南翔設立第一家工廠，即上海濟豐包裝紙業有限公司。歷經近20年的發展，濟豐紙業已發展成為一家為客戶提供一站式包裝設計、諮詢、測試及製造服務，並在中國擁有大連、天津、青島、桐鄉、蘇州、南京、昆山、蕪湖八家工廠的集團性包裝公司。作為中國紙製品包裝行業一顆璀璨的明星，濟豐紙業完成了業界的多個第一：上世紀80年代，成為香港地區首家獲得由政府頒發的“環保工業貢獻獎”的造紙企業；2009年11月，成為完成中國首筆基於碳足跡盤查的碳中和交易的紙包裝企業；2010年5月，自建的包裝測試研發中心在江蘇昆山落成，成為業內少有的自有測試研發中心的包裝企業。

 TPS，一切只為客戶

2008年10月，濟豐包裝（上海）有限公司（TPS整體包裝）成立，TPS向客戶提供的是專業包裝解決方案，以迎合客戶降低成本的要求並滿足客戶在產品包裝方面的需要。TPS部門的成立，使得濟豐紙業與客戶溝通與交流的地位發生了相應的變化，不再被動地接受客戶所提出的種種包裝方案，轉為主動引導並影響客戶逐步接受其所提供的種種綠色環保的包裝解決方案。主要包括：對客戶產品進行專業的包裝需求分析；專注於包裝方案的優化，包括提高產品包裝效率，節約包裝材料及物流總成本等；使用專業的2D和3D繪圖軟體為客戶提供直觀的方案效果；根據需求提供各種定制化的包裝解決方案等。雖然濟豐紙業以紙為基材，但紙託盤、木託盤等也在整體包裝解決方案中。濟豐紙業的產品包裝設計方案目前已應用於電信、家用電器、食品、服裝、醫療設備、汽車零部件、電子電器等諸多領域產品，無論是個人消費產品，還是全球工業企業，都可以從濟豐紙業找到合適的解決方案。

與此同時，為進一步突破傳統的包裝服務理念，濟豐紙業自建包裝研發測試中心，並通過了國際安全運輸協會（ISTA）認證，擁有多名工程師通過實驗室包裝專業人員認證（CPLP）考核認證，可滿足客戶的包裝設計分析、包裝測試、材料分析、安全檢查及諮詢等服務需求。包裝測試中心的創立，可以使得客戶的包裝成本不至於過高，而且中心可模擬海陸運輸、陸地運輸、航空運輸等不同運輸條件下的環境狀態對包裝及產品進行測試，確保產品在運輸過程中的安全。具體來說，包裝測試研發中心的研發人員根據產品生命週期分析理論，會對客戶的產品與要求進行全面分析，應用濟豐紙業的綠色環保設計原則對產品包裝進行設計和改進，並通過試驗室的先進設備測試分析，最終開發出安全有效的整體包裝解決方案。這對於濟豐紙業的絕大部分的以出口產品為主導業務、其包裝需通過協力廠商或者ISTA專項測試的客戶來說，他們的需求正好被滿足。

在職能上，上海濟豐主要服務于分佈於全國各地的分公司。在上海濟豐，多達20位的技術人員可以給全國各地的分公司提供技術和服務上的支援，並為客戶提供最適合他們產品的包裝。更為重要的是，濟豐紙業可以憑藉全國工廠的佈局優勢，可為大型跨地區公司提供集團化產品的包裝服務，因而諸如箭牌、雀巢等公司成為濟豐紙業的忠實客戶。

 創新，服務，品質

“創新、服務、品質”，作為企業的核心理念，濟豐紙業不僅在企業管理和技術研發方面孜孜不倦地追求創新，在為客戶提供更卓越的服務和產品品質方面同樣殫精竭慮。

談到管理方面的創新，據介紹，2007年，濟豐紙業的內部損耗達到了百分之十幾。為了降低損耗，集團採取了多種措施進行改善。包括原紙在內的大宗物料基本都由上海進行一站式的採購，從而降低採購成本，同時對集團內部資源進行充分整合，各分公司使用統一的ERP系統。此外，集團還對企業的組織架構方面進行調整與優化，並在公司內部執行嚴格的KPI制度。如今，濟豐紙業在損耗方面顯然已處在行業前列。這也是濟豐人引以為豪的地方，相關負責人自豪地說，如果談到有其他企業所無法企及的，那麼低損耗就是其中之一。在產品創新方面，濟豐紙業數十位研發人員，其獨創性和創造力能為客戶解決包裝上的任何問題。無論是新產品、新用途、新產品系統，還是新的客戶服務，都遊刃有餘。

至於服務和品質，紮根於中國市場近20年的濟豐紙業，在客戶服務與產品品質方面所具有的很多優勢是大部分企業所望塵莫及的。“進一步提升運作效率，為客戶創造低成本的包裝，從而贏得更多客戶，無論是內部的績效考核、組織結構調整，還是其他方面，最終的目的都是為了服務客戶。”濟豐紙業始終在低調而勤懇地做事，其生產與設計的包裝能為客戶帶來真正的價值。而且在其老闆的概念中，沒有傭金制，沒有回扣，企業成功的果實所有員工可以共同分享。在這種理念的宣導下，他們所服務的不少公司都是和其理念相契合的外企。

 踐行綠色，環保為先

在綠色環保的道路上，濟豐紙業的實踐之路從未停止。作為先行者，早在上世紀80年代，濟豐紙業在香港地區所投資的生產環保紙的宏安紙廠就曾獲得由香港政府頒發的“第一屆環保工業貢獻獎”。作為造紙企業，能獲得香港政府頒發的“環保工業貢獻獎”，既無先例，也不會有後來者。濟豐紙業的創始人在企業創始之初就已將環保的理念深深地植入到濟豐紙業發展的靈魂之中。

包裝是製造的終點，也是物流的起點，在供應鏈中是承上啟下的重要組成部分。盡可能採用綠色環保材料，並通過包裝結構優化設計，從而提供最適合的包裝是綠色包裝的宗旨。因此，自2009年起，濟豐紙業選擇選用碳中和的方式抵消企業生產運營對碳排放的所有影響，並致力於與上下游客戶一起打造一條綠色的供應鏈。

2009年，上海濟豐成為國內首家通過自願減排及碳交易實現碳中和的包裝企業，並獲得SGS在中國頒發的首個碳中和標誌。濟豐紙業此舉的意義不僅在於為企業在傳統的節能減排、使用環保材料等方式外進行了一種革新式的嘗試，更為中國尚未建立的碳交易市場以及後續的政策制定等方面的討論提供了一個有益的基礎，最終為利用市場機制降低治理污染社會總成本、延緩氣候變化和環境保護做出開創性的貢獻。2010年，國際濟豐紙業集團旗下的8家包裝工廠經BSI核證，全部成為碳中和包裝企業。2011年，浙江濟豐經BSI核證，成為全國首家機遇PAS2060碳中和標準的碳中和企業。

“伴隨社會經濟的發展，社會公眾在環保方面的意識日益增強，我們執行這樣的項目，一方面是自覺承擔相應的社會責任，另一方面對於濟豐紙業的內部來說，也是一種人文建設，可以借此喚醒公司內部人員對環保理念方面的持續關注。”相關負責人說。毫無疑問，社會責任感已深深融入到濟豐紙業的企業文化中，“做一家有口碑的公司”成為濟豐人自覺承擔的責任。對內部員工來說，濟豐紙業同樣是一家以人為本的公司。員工薪資每年都有一定程度提升，這也是老闆所考慮的。“將公司內藍領的待遇提升到中產階級的下沿。”這是濟豐紙業老闆的新目標，對於公司高層而言，不啻為另一種挑戰，但他們很樂意做這樣的事情。

 歷經過去近20年的發展，濟豐紙業已成功完成了第一輪佈局，而其第二輪擴張已在發展戰略中。除集團公司看好的長三角地區市場，並在常州興建工廠外，在北方瀋陽等多地也積極的籌備中。可以說，第二輪擴張將成為濟豐紙業未來發展的主旋律，而這種快速發展也將持續支撐濟豐紙業的願景，那就是成為中國領先的運輸包裝方案和服務的提供商。